Soyez prêts à voir changer les habitudes !
Publié le 25 Janvier 2013
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Immobilier : de la passion à la raison: Soyez prêts à voir changer les habitudes !
Que ce soit dans l'immobilier ou ailleurs, internet a révolutionné les habitudes de consommations comme les grandes surfaces l'avaient fait précédemment.Et la suite, c'est quoi ?La suite, nous commençons à la vivre dès à présent, comme pour la mode, le cycle se termine par le début de la boucle.L'argent (et le temps, mais le temps c'est de l'argent) à conduit les consommateurs à se détourner des petits commerçants pour aller dans les grandes surfaces.L'argent à conduit les consommateurs vers internet, leur permettant de comparer les prix plus vite, à plus grande échelle.L'argent a motivé des millions d'employés pendant des années.L'argent, l'argent, l'argent, toujours l'argent !Aujourd'hui les choses vont peut être changer, enfin, car l'argent, personne n'en a jamais assez, on s'aperçoit que ça ne fait pas tout, de plus en plus on a envi d'autre chose car la quête de l'argent nous a détourné de beaucoup de plaisirs simples et essentiels.De plus en plus d'études montrent (et je le vis tous les jours) que l'argent n'est pas facteur de motivation, voir même dans certains cas peut opérer l'effet inverse.L'homme à besoin de reconnaissance, à besoin de communication, à besoin de référents et donc de références, il a besoin de se sentir utile et d'évoluer vers une meilleure compréhension de ce qu'il fait et surtout pourquoi il le fait.En regardant un reportage la semaine dernière, j'ai vu une quinquagénaire, dans une usine, mettre toute la journée des cheveux à des poupées... Pas très intéressant comme emploi, mais elle disait qu'elle prenait son travail très à cœur parce qu'elle pensait, pour chaque poupée, à la petite fille qui allait la tenir dans ses bras et jouer avec, et que c'était ce qui lui permettait de prendre du plaisir dans son travail et lui donnait l'envie de faire de son mieux. Un exemple qui devrait amener les chefs d'entreprise à s'interroger sur la mission qu'ils donnent à leurs employés et surtout faire comprendre à certains que si on ne veut pas aller au boulot à reculons (c'est souvent ce qui se passe quand on ne travaille que pour payer des factures) il faut absolument savoir quelle plus value on apporte à la vie d'autrui en faisant son job correctement.J'extrapole donc et je me dis que ce qui est valable pour la motivation, pourrait tout aussi bien l'être pour les habitudes d'achat et la je me penche sur le média le plus en vue aujourd'hui : internet.La mutation d'Internet vers les réseaux sociaux démontre elle aussi que les habitudes sont en train de changer et que là ou l'on souhaitait simplement trouver le meilleur prix il y a quelques années, aujourd'hui on recherche autre chose, du conseil, connaître les habitudes d'achat des autres acheteurs, partager des avis sur tel ou tel produit ou service, finalement toujours comparer mais pas seulement les prix, la qualité aussi, profiter de l'expérience des autres et faire profiter de la sienne. En un mot, le retour au conseil du petit commerçant de proximité mais de chez soi et à toute heure du jour ou de la nuit.Et c'est en ça que tout va changer, les réseaux sociaux sont en train de remettre la qualité de service, le bouche à oreille, la prescription et la cooptation au goût du jour, comme les anciens, mais en plus rapide, retrouver de la convivialité, mais sans se déplacer, s'assurer que notre choix sera le bon en s'informant sur la qualité de ce qui est proposé.Aujourd'hui je cherche à savoir qui est mon interlocuteur avant de savoir ce qu'il vend, je souhaite m'assurer de son professionnalisme et de son implication avant de lui donner mon argent.Un exemple d'actualité, le téléchargement de musique à "tué" Virgin, qui lui même avait "tué" le disquaire du quartier, aujourd'hui, le peu de disquaires qui ont réussi à survivre vont pouvoir prendre leur revanche en se faisant connaître sur les réseaux sociaux, en démontrant la valeur ajoutée qu'ils vont pouvoir apporter à votre achat par le conseil et la connaissance, et lorsque vous serez assurés de tout ça, vous prendrez le temps de vous déplacer pour pouvoir partager à votre tour votre passion pour la musique, si en plus il est sympa, vous pourriez même vous en faire un ami. L'achat internet est il capable de vous combler à ce point ?En conclusion, et vous l'aurez compris, internet, certainement l'outil le plus évolué de notre siècle va bientôt nous permettre de retrouver une vie sociale satisfaisante, cette vie sociale objet de beaucoup de maux de notre société actuelle.À méditer...P.s : A tous ceux qui utilisent les réseaux sociaux comme simple outil marketing, vous vous trompez et à tous les autres, soyez aussi pros dans la vraie vie que vous pouvez l'être dans votre approche RS et assurez vous que votre qualité de service sera au rendez-vous, ne trompez pas votre auditoire car le retour de bâton en e-réputation risque d'être sévère. C'est dit !
http://immo77.blogspot.com/2013/01/soyez-prets-voir-changer-les-habitudes.html